La carenza di personale e il turnover frequente stanno compromettendo il successo della tua farmacia. Il clima teso mina l’ambiente e demotiva tutto il team. Il tuo obiettivo è risolvere questa situazione.
Ti sei mai chiesto perché i migliori collaboratori della tua farmacia se ne vanno?
La motivazione non è solo economica: a volte neanche uno stipendio alto può trattenere un dipendente che vuole fuggire.
Ma allora come fare?
Iscriviti gratuitamente alla presentazione del libro “Rinascita di una Leader”
Gli 11 principi della PNL per una leadership empatica in farmacia
Iscriviti ora alla presentazione ONLINE del libro: 16 Ottobre 2025, Ore: 21:00
Durante la presentazione del libro potrai scoprire come dirimere i conflitti nel tuo team e ricevere la guida PDF che ti aiuta a evitare le dimissioni dei dipendenti cambiando una sola parola.
Presentazione Online del libro
Giovedì 16 Ottobre 2025, Ore: 21:00
16 Ottobre 2025, Ore: 21:00
Durata 45 minuti
Inserisci i tuoi dati qui per iscriverti
Che cosa imparerai durante la presentazione del libro:
Stop al turnover e crea un team stabile
fidelizzazione dei talenti, evitando la fuga e la continua ricerca di personale da formare
Saprai comunicare empaticamente
ridurrai i conflitti e le incomprensioni, favorendo un rapporto basato su fiducia e rispetto
Migliore reputazione e qualità del servizio
la stabilità del personale e un ambiente sereno si riflettono direttamente sulla qualità del servizio offerto ai clienti
Maggiore redditività e crescita del business
la tua nuova identità di leader avrà come risultato finale un aumento di incassi in farmacia
Durante la presentazione ONLINE del libro: 16 Ottobre 2025, Ore 21:00
Potrai:
- Allenarti con casi reali per dirimere i conflitti,
- Allenarti con la comunicazione assertiva per migliorare le relazioni con clienti, colleghi e dirigenti,
- Riceverai la guida Pdf che ti aiuta a evitare le dimissioni cambiando una sola parola,
- Acquistare il libro ottenendo un bonus esclusivo per quel giorno
*Durata: 45 minuti
Perché partecipare: è l’occasione per provare subito le tecniche che troverai nel libro e portarle nella tua realtà quotidiana: al banco, nel team, nella gestione.
“Non siamo soltanto nel business del farmaco. Siamo nel business delle relazioni con le persone a cui dispensiamo il farmaco.”
Dr. Lucia Elizabeth Quezada
Ridurre il turnover in farmacia e creare un clima di lavoro sereno non è un lusso: è la condizione per far crescere la tua farmacia e trattenere i collaboratori migliori.
Dopo 15 anni di esperienza in farmacia, so bene cosa significa gestire clienti difficili, conflitti tra colleghi e tensioni quotidiane che logorano il team e portano a continue dimissioni.
È per questo che oggi, aiuto i farmacisti collaboratori e titolari, con strumenti pratici di comunicazione e gestione delle emozioni per:
- Dirimere i conflitti e ridurre lo stress,
- Migliorare la collaborazione interna,
- Creare un clima aziendale positivo e motivante.
Il risultato? Una farmacia più stabile, produttiva e un team che sceglie di restare.
Dr. Lucia Elizabeth Quezada
Farmacista Coach specializzata in Leadership
Questo Libro è per te se sei:
- Un farmacista o un titolare che desidera guidare il proprio team con maggiore empatia ed efficacia.
- Una persona che vuole migliorare la propria comunicazione e gestire in modo più sereno i conflitti.
- Pronto a metterti in gioco e a crescere personalmente e professionalmente.
Questo Libro non è adatto a chi cerca:
Soluzioni rapide e superficiali o “trucchetti” per manipolare gli altri.
Risposte facili senza essere disposto a riflettere su sé stesso.
Una scusa per non agire, attribuendo la colpa dei problemi solo agli altri.
Testimonianze
“Ho imparato a gestire i clienti con più pazienza”
Fabrizio Franco, International Export Manager – Milano
“La comunicazione è migliorata, trovo molto più facile farmi comprendere”
Michele Montaldi, farmacista – Farmacia Bignetti, Brescia
“Ho imparato a gestire meglio la fila, concentrandomi sul cliente che sto seguendo”
Valeria Bajo, farmacista – Farmacia Benu, Milano
“Sono riuscita a superare la paura del contatto con il pubblico”
Fatma Barakat, studentessa di Farmacia, Farmacia Benu, Milano
“Ho iniziato a scegliere meglio le parole e ho notato subito una reazione diversa nei clienti.”
Marco Santambrogio, farmacista – Roma
“Ogni mattina entro in farmacia più centrata, meno impulsiva.”
Valentina Mazzocchi, farmacista – Torino
“Ho imparato che per mettere in pratica questi consigli ci vuole coraggio per cambiare altrimenti si rimane fermi”
Giuseppe Distefano, Farmacista – Parafarmacia Lagardère, Venezia
“Grazie per avermi aiutato a non pensare più ai clienti come a dei nemici: ora sono più gentile”
Maria Galluzzo, farmacista – Farmacia Benu, Milano
“L’idea che il cambiamento parta da me mi ha colpita. È potente e liberatorio.”
Giulia Longhini, farmacista – Milano
“Il corso di coaching mi ha insegnato che le risposte non sono sempre fuori da noi. Spesso sono già lì, tra i nostri pensieri, solo un po' offuscate dalla complessità. Il vero lavoro è renderle semplici, accessibili e consapevoli.”
Arcangelo Casavola, Consulente wellness – Bologna
FAQ / Domande Frequenti
Le tecniche spiegate nel libro funzionano anche con i clienti peggiori?
Sì, perché le strategie agiscono su come ti poni (che puoi controllare), non sul comportamento dell’altro.
Devo conoscere già la PNL?
No. I concetti sono spiegati in modo chiaro e adattati al contesto della farmacia.
In cosa si differenzia questo libro dagli altri sul mercato?
È specifico per farmacisti e contiene casi reali ed esempi di comunicazione vincente in farmacia.
È pratico o teorico?
È pratico e subito applicabile al banco.
Vuoi migliorare la tua comunicazione in farmacia?
Iscriviti subito alla presentazione ONLINE del libro: 16 Ottobre 2025, Ore 21:00. Durata: 45 minuti
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